箭頭
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結束營運通知
發表於: 2018-01-22 分享到:

親愛的玩家您好:
 
感謝您長久以來對《王者之光》的支持與愛護,自遊戲營運期間因為有大家的支持,一起編織了許多美好回憶,然而任何事情有開始,也有結束的時候,營運團隊在此宣布《王者之光》即將結束營運,並向所有支持《王者之光》的玩家表達最深的歉意!
 
遊戲相關結束營運排程如下:

日期

內容

2018-01-22(一)

關閉《王者之光》關閉遊戲儲值、點數分配、直充支付

受理殘點恢復申請及審核

開放儲值回饋專案

2018-02-22(四)

正式關閉伺服器。

恢復角色點數到智遊平台帳號。

2018-03-16(五)

關閉《王者之光》官網、客服回報中心。

 
◎有關【受理殘點申請】注意事項
1、包含相關產品儲值、分配點數、匯款儲值,但不包含儲值加碼、回饋贈送點數返還,透過活動、交易、VIP等方式獲得之點數,則不能申請退費。
遊戲退點規則即為【角色剩餘殘點 - 扣除贈送點 = 補償點數】
範例說明:
小明儲值 拿到1000鑽石 ,再透過儲值活動額外獲得100鑽石,所以共有1100鑽石。最後小明於遊戲伺服器關閉後,角色鑽石消耗剩餘300鑽石,則補償方式為【300鑽石-100鑽石=200鑽石】
2、殘點申請恢復請於「2018-01-22至2018-02-21 23:59:59」期間前往HEHA平台客服中心回報查核,並附上【伺服器、角色名稱、 殘餘點數、角色殘點圖片】,殘點恢復將依照角色於「2018-02-22 12:00」未使用之遊戲點數資料為準。(點擊我前往客服中心
3、若超過受理日期才進行點數恢復申請,可能會因歷程資料逾時導致查無資料,客服中心將無法受理查核作業,請玩家務必盡早於時效內完成回報。
4、帳號若因遭受凍結或是未曾在《王者之光》有過儲值記錄,則該帳號將無法受理殘點恢復。
5、殘點只限恢復至智遊帳號當中,恕無法轉移至其他遊戲帳號。
 

HEHA平台聯運營運團隊,在此謹向所有支持《王者之光》的玩家們表達最深感謝!